awacom notstrom gmbh


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Unsere Dienstleistungen

Wir unterstützen unsere Kunden bei Fragen und in herausfordernden Projekten rund um Ersatzstromversorgung, Stromversorgung für Sicherheitszwecke und Energiespeicher und bieten Ihnen einen umfassenden Support.

Beratung

Eine kompetente Unterstützung von der Planung bis zur fertigen Umsetzung in Kundenspezifische Projekten durch professionelle und zuvorkommende Beratung.

Unsere Fachkompetenzen sind in den Bereichen:

  • Sicherheits- und Ersatzstromversorgung
  • Unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV)
  • Netzersatzanlagen (Dieselgeneratoren)
  • Energiespeicher
  • Notbeleuchtung

Verkauf

Unser Produktangebot umfasst eine breite Palette an Ersatzstromversorgungen und Energiespeicher mit verschiedenen Technologien und deren Komponenten für den Einsatz in den Bereichen Industrie, IT, Kommunikation, Bahn-, Medizien-, Gebäudetechnik usw.

Unser Webshop bietet Geschäfts- so wie auch Privatkunden eine einfache und rasche Bestellmöglichkeit.

Selbstverständlich können Sie bei uns auch eine massgeschnittene Offerte anfordern.

Inbetriebnahme

Die saubere Funktion einer Ersatzstromversorgung setzt eine einwandfreie Inbetriebsetzung voraus.

Insbesondere bei grösseren Anlagen oder Parallelsystemen ist die fachgerechte Inbetriebnahme durch den Fachmann ein Muss.

Nur so kann die Funktionstüchtigkeit sichergestellt werden.

Bei der Inbetriebnahme werden alle relevanten Aspekte geprüft und dokumentiert, die Anlage oder das System konfiguriert und nach einem Probebetrieb an den Betreiber übergeben.

Instruktion

Ziel der technischeren Instruktion ist, dass der Anlagebetreiber danach die Meldungen interpretieren und einfache Schaltungen vornehmen kann.

Sie enthaltet:

  • Überblick über die Anlage und ihre Funktionen
  • Erläuterungen des Prinzipschemas, der Anlagedokumentation
  • Vorgehen bei Störungen
  • Informationen betreffend Garantie, Batterielebensdauer, Unterhalt, Wartungsangebot usw.
  • Ein Abnahmeprotokoll wird erstellt

Pannendienst

Zuverlässige Unterstützung, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.

Unser Kundendienst ist werktags währen den Arbeitszeiten telefonisch erreichbar. In der Nacht und an Sonn- und Feiertagen werden telefonische, pikett-relevante Meldung an den verantwortlichen Pikettmonteur umgeleitet.

Nicht bei allen technischen Störungen ist eine Intervention vor Ort dringend nötig. Manchmal können techn. Probleme auch durch Anweisung per Telefon gelöst werden.

Wenn es aber ein Verdacht besteht, dass es sich um eine Notfallsituation handelt, wird unser Pikettmonteur versuchen das Problem schnell wie möglich vor Ort zu lösen.

Service, Instandhaltung

Service und Instandhaltung verhindern proaktiv mögliche Schaden und Ausfälle und verlängern die Lebensdauer den meisten Anlagekomponenten.

Unsere Wartungspakete Basic, Plus und Premium umfassen die wichtigsten Leistungen um die Zuverlässigkeit Ihre Ersatzstromversorgung zu gewährleisten.


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Impressum

awacom notstrom GmbH, Ittigenstrasse 17, CH-3063 Ittigen

+41 31 533 51 20   info@awacom.ch